蓝豆云

蓝豆云app是什么？它是一款面向酒店行业从业者打造的数字工具服务平台，核心定位在于运营管理。该工具将客房管家、工程管家、数据管家、宾客服务管家以及相关流程管理整合在同一套系统中，对各项运营数据进行汇总统计，辅助酒店人员完成日常管理任务。目前该平台已覆盖更多城市与酒店，操作路径经过简化，同时支持设备管理与设备记录查看。

蓝豆云初始密码：0000、1234。该应用具备体积小、通道数多、功耗低、精度高、通用性强、运行稳定、可靠性高等特征。

手机版简介

蓝豆云是一个持续迭代的数字化工具。它的设计逻辑围绕客人体验展开，目标在于推动酒店运营全面数字化。在实际使用中，该工具同时作用于两个维度：一是提升客人体验，二是提高运营效率并压缩成本。从长期来看，它试图帮助酒店建立一种可延续的竞争能力。

软件功能

1、服务管家。宾客服务管家是一套跨部门协作工具，以客户需求为圆心。它覆盖客人在酒店入住期间的全部服务场景。系统通过智能派单与自动跟进提醒，减少酒店内部沟通转接环节，进而提高运营效率。

2、客房管家。客房经理可在线管理客房部工作流程。实时客房状态、智能调度以及工作任务自动提醒构成了它的主要能力，用于应对客房管理中的量大等问题。

3、工程管家。工程管家将检修、能耗、设备管理搬到线上。它针对的是检修不及时、检修管理难、大型设备历史记录跟踪难、工作数据统计难等具体问题。

蓝豆云和PMS系统是一样的吗？

两者并不相同，区别是明确的。

PMS处理的是客人入住、退房以及中间消费入账的管理系统。蓝豆云与PMS之间是互补关系。蓝豆云主要负责酒店后台的日常运营管理，包含住客服务管家、客房管家和工程管家三个模块。

这三个模块分别对应酒店内部的三大运营部门：前厅、客房和工程。它把原先依赖电话、对讲机和纸质表单的流程全部在线化，以此提高酒店服务效率，提升客人满意度。

软件点评

1、覆盖全国50多个城市。

2、服务超过1000家酒店。

3、支持30万房间管理。

4、每年1.6亿服务保障。